Hannah's familie: meneer en mevrouw Kramer, haar zus Mia en hun hond Ruby

Een broer en zus helpen in de paardenstallen van Lakeside en zijn vrienden van de Horse Club.

Tori komt vaak naar Lakeside met haar broer Jimmy en haar vader, de heer Michaels. De broer en zus worden als verwaand en verwend beschouwd en houden niet van de Horse Club.

De dierenliefhebbende Arun Shah, de elegante Edith Jacobs en Anna Collins moeten vaak reizen voor het werk.